Oma Yara on viljelijöille suunnattu digitaalinen palvelu, joka kokoaa Yaran työkalut, laskurit ja ajankohtaiset sisällöt yhteen paikkaan. Sen avulla viljelijä voi nähdä lannoitetilauksen ja seurata toimitusta, tehdä reklamaation, suunnitella lannoitusta, hyödyntää kasvukauden ajankohtaisia vinkkejä ja tehdä päätöksiä oman tilansa tarpeisiin perustuen.
Miten aloitat Oma Yaran käytön?
Oma Yaraan voi kirjautua osoitteessa omayara.fi olemassa olevilla Minun Maatilani -tunnuksilla. Mikäli tunnuksia ei ole, ne voi luoda ilmaiseksi omayara.fi -sivulla olevan linkin kautta.
Omaan puhelimeen kannattaa asentaa Oma Yara -mobiilisovellus puhelimen sovelluskaupasta. Oma Yara -sovellus löytyy Google Playsta ja App Storesta hakusanalla ”Yara” tai ”Oma Yara”. Sovellus on yleensä kätevin tapa hyödyntää palvelua arjessa, koska työkalut ja ajankohtaiset sisällöt kulkevat mukana pellolle ja tilan töihin.
Mikäli käyttäjä ei ole ladannut sovellusta, selainversion päävalikossa näkyy “Lataa Oma Yara -sovellus”. Lataa Oma Yara -mobiilisovellus -painiketta klikkaamalla käyttäjä pääsee sovelluskauppaan lataamaan sovelluksen
Vinkki: Salli ilmoitukset heti latausvaiheessa! Sallimalla ilmoitukset, saat nopeasti ajankohtaista tietoa tilauksesta ja toimituksesta.
Myöhemmin laskuri tulee toimimaan myös muille viljelykasveille. Lannoitelaskurin löydät Oma Yara -sovelluksen etusivun valikosta.
Oma Yara -sovelluksen käyttö
Oma Yaran etusivulta ja vasemmasta yläreunasta avautuvasta valikosta pääset siirtymään Tilaukset ja toimitukset-, Ilmoita tuotevirheestä-, Varasto- tai Asetukset-sivulle. Huomioithan, että Varasto-linkkiä ei näy, mikäli et ole ostanut MinunMaatilani.fi-palvelun Makasiini-moduulia.
Ajankohtaista-linkki avaa Yaran ‘Uutiset ja tapahtumat’ www-sivun. Kellokuvake näyttää ilmoitusten lukumäärän. Saat ilmoituksia kun tilauksesi käsittely etenee tai sen sisältö tai toimitusaika muuttuu. Kellokuvaketta klikkaamalla näet viimeisten viiden ilmoituksen sisällön.
Tilaukset ja toimitukset -sivu
Tilaukset ja toimitukset -sivulla näet Yaralle tekemäsi tilaukset ja toimitukset sekä niiden statukset. Ilmoita tuotevirheestä -painikkeen avulla voit tarvittaessa tehdä reklamaation tilaukseesi liittyen.
Ilmoita tuotevirheestä -sivu
Voit reklamoida tilauksen tuotetta, pakkausta tai toimitusta valitsemasi tilauksen osalta. Voit myös lisätä vapaamuotoisen kuvauksen tuotevirheeseen liittyen sekä liittää kuvan virheellisestä tuotteesta.
Tuote-valikon kautta voit antaa palautetta muusta tuotteesta valitsemalla ‘+ Muu tuote’, ja tämän jälkeen syöttämällä tuotteen nimen ja eränumeron.
Asetukset -sivu
Sivun yläosassa näytetään kirjautuneena olevan käyttäjän käyttäjätunnuksen (tai käyttäjätunnukset) ja nimen. Sivulta voit myös muuttaa sovelluksen kielisyyden. Lisäksi voit tarkastella sovelluksen käyttöehtoja ja sallia markkinointiluvan. Jos sinulla on MinunMaatilani.fi -palvelun Makasiini-moduuli, voit automatisoida Yara-tilaustesi siirron Makasiini-varastoon.
Usein kysytyt kysymykset
Minulla on ongelmia kirjautumisen tai MinunMaatilani.fi-tunnusten kanssa Ota yhteyttä Mtechin Ohjelmistotukeen, puhelinumero 09 8566 5959.
En näe Oma Yara -sovelluksessa tilauksiani tai minulla on kysyttävää tilauksiin liittyen Ota yhteyttä Yaran asiakaspalveluun, puhelinnumero 010 215 2621 tai sähköpostitse osoitteeseen kysy(a)yara.com.
Minulla on kysyttävää sovellukseen liittyen Ota yhteyttä Yaran asiakaspalveluun, puhelinnumero 010 215 2621 tai sähköpostitse osoitteeseen kysy(a)yara.com.